배송대행 진행 시 주의사항(노데이타)
작성자 major
작성일 25-05-05 16:14
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안녕하세요
ock차이나 입니다.
노데이타 제품이 많아지고 있습니다.
노데이타는 말그대로 도착한 제품에 대한 정보가
없다는 말인대요
도착한 제품이 누구건지 알 수가 없는 경우입니다.
어떤 분이 주문해서 보내온 제품인지 모르니까
당연히 출고도 못해드리겠죠 ㅠㅠ
일반적으로
- 제품 구매후 배송하셨는데 ock차이나 홈페이지에 배송대행 신청을 하지 않은 경우
- 배송대행 신청은 하였으나 트래킹 번호(택배송장번호)를 다르게 기재하신 경우
- 단일 품목 다수의 상자로 배송이 되는 경우 송장번호가 1개일 수도 여러 개 일수도 있는데 1개만 기입한 경우
트래킹번호(송장)는 배송완료로 뜨는데 입고확인이 안되어 있는 경우는
지체없이 말씀을 해주시면 바로 확인해 드리겠습니다.
(1:1 문의 또는 카카오 채팅상담)
항상 도움이 될 수 있는 ock차이나 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
하시는 일들마다 행운이 깃드시길 진심으로 기원합니다.
감사합니다.